日前,杰兰路发布《2026年新能源售后服务领域用户需求与行业趋势研究》,报告显示问界售后服务口碑已实现“破圈”,在“提到售后服务好,你首先想到谁”的调研中,问界凭借9%的高提及率位列榜单前列,且5%的提及来自非问界车主。
服务实现代言售后服务售后口碑车主品牌热爱
就在刚刚闭幕的2026北京国际车展,一群问界车主志愿者,从全国各地主动赶来,只因一份发自心底的热爱,做起了问界的“推荐官”。他们眼里有光,话语里带着骄傲,仿佛在介绍自己的“老友”。
种草大型车主一开展台现场开口
3月2日,汽车以旧换新官方指定平台懂车帝联合中汽信科发布《汽车以旧换新消费洞察白皮书》(以下简称“白皮书”)。白皮书显示,燃油车用户是置换市场主力,但新能源车用户更加活跃,90%新能源车用户置换周期不足5年。
新能源车能源周期白皮白皮书置换不足新能源车主换车
网约车已成为城市交通体系的重要组成部分,为了更好地服务广大车主,鸿蒙版滴滴车主App近期迎来全面升级,聚焦订单匹配、充电补能、地图导航等高频使用场景,通过一系列实用功能优化,显著提升车主接单、跑单与交流的体验,让每一次出车都更顺畅、更省心。
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在消费趋于理性、情感需求愈发凸显的今天,人们愈发珍视“当下体验”。比亚迪品牌在发展过程中,也一直非常重视车主用户及品牌粉丝的声音。基于这一洞察,比亚迪以“与视界对话”为主题发起“BYDCLUB车主杯・2025摄影大赛”,赛事突破传统营销的“单向输出”模式,通过鼓励车主记录生活,将品牌与用户的连接从“汽车使用”延伸至“生活方式”,体现比亚迪在技术之外对人文价值的关注。
用车温度背后车主大赛人文摄影生活
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