月亏3万到营收翻倍,上海老店抖音破局
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摘要 2026年3月的一天,上海闵行区的上黔荘·一品店内人声鼎沸,酸汤鱼的香气裹着交谈声在店内流转,等位区坐满食客,后...
2026年3月的一天,上海闵行区的上黔荘·一品店内人声鼎沸,酸汤鱼的香气裹着交谈声在店内流转,等位区坐满食客,后厨一派火热。
4个月前,这家扎根上海17年的贵州菜老店还因持续亏损濒临闭店。55岁的店主李晋州是老派餐饮人,向来只靠地道味道和热情服务吸引客人,几乎不懂营销推广。
今年1月入驻抖音生活服务后,老店完成逆袭:当月抖音销售额突破15万元,带动整体营收增长超2倍,更吸引大批年轻客群。抖音成了这家黔菜馆的“救命稻草”,也让老餐饮人看到了传统生意的新可能。
一家17年老店重生:从濒临闭店到网络翻红
2025年10月,对上黔荘·一品创始人李晋州来说,是入行三十多年来最难熬的日子。
这家扎根上海17年的贵州菜老店,从2009年开到现在,从没遇到过这样的危机:国庆长假本是旺季,营业额却只有平日一半,单日从13,000元跌到6000元,一个月亏三四万。低迷从国庆持续到12月,两个月不见回暖。55岁的李晋州头一回动了关店的念头。
其实危机早有苗头。从2023年起,客单价走低,利润越来越薄,周边连锁品牌却越来越多,客流被一点点分流。一家单打独斗的老店,只靠自然流量和老客撑着,在竞争里明显落了下风。
绝望的时候,有朋友劝他试试抖音。2026年1月,李晋州抱着死马当活马医的心态,对接了抖音生活服务的运营团队。
团队一来就帮他梳理产品:针对周边办公人群和居民,设计引流款、爆款、利润款的阶梯套餐。128元的2-3人酸汤鱼套餐比原价低391元,基本不赚钱,却成了吸引客流的爆款;又针对多人聚餐,推了几款有利润空间的套餐。通过抖音平台的曝光,店铺辐射范围从两三百米扩到5公里,直接冲上抖音闵行区美食收藏榜第五。
为了让流量转起来,店里显眼处都放了抖音扫码买单的物料,扫码的人成了抖音粉丝,为后续直播和短视频攒下私域客群。
55岁、从没拍过抖音的李晋州,在建议下开始试水互联网玩法。他陆续邀请了多位达人来探店,持续的内容发布让热度不断发酵,从抖音引来的客人越聚越多。
有个达人拍了店里为年夜饭客人准备的贵州特产大礼包,还特意展示了自酿酸汤的大坛子、特色菜树皮子——原汁原味的食材,配上热气腾腾的酸汤鱼火锅,馋哭了一波网友。有人留言“隔着屏幕就爱上这一口”,有人喊着“在线蹲一个搭子”。
抖音达人打卡上黔荘·一品
李晋州发现,这些质朴的达人视频,精准触达了老店想拓展的客群。点赞过万的作品不少,很多人跨过大半个上海来打卡,就为循着达人的推荐尝一口地道黔味。
直播的尝试更让他看到了线上运营的更多可能性。头一回开播,主播细细讲食材工艺,当天直接转化2800元成交额。播到一半,店里就满座了,他顾不上盯直播,赶紧跑去招呼客人。
李晋州感慨:“没想到抖音能带来这么大的曝光,好多年轻人通过视频知道我们的店,也了解了贵州菜的特色。”他说,开了17年,以前来来回回都是熟面孔,现在不一样了——客流稳了、涨了,单月营业额翻了一番,店里不仅扭亏为盈,主力军也变成了那些专程来打卡的年轻面孔。
走遍56个县市寻味,湖北老板想做好贵州菜
2008年,李晋州陪儿子来上海读初中。一次偶然,走进贵州菜馆“黔荘”,酸汤鱼入口,他瞬间被那股地道风味击中。
干了十几年餐饮的人闲不住。恰巧那家店转让,他直接接手,在原招牌前后加字,取名“上黔荘·一品”,寓意上黔荘品菜,也暗含在上海做好黔味的初心。
接手第一件事是回贵州招人。他托朋友介绍,请来一批黔东南的专业厨师,还带回几个能歌善舞的服务员。芦笙一响,“高山流水”敬酒歌唱起来,客人当场就入了贵州的场。
食材更是下了笨功夫。十几年跑遍贵州56个县市,从市区到乡村,哪儿有地道味儿就往哪儿钻。在黔东南乡下,他扒拉过松针底下长出来的树皮菜,拿回去用韭菜配腊肉丝炒,口感脆嫩,一卖十几年。在集市上尝到阿婆做的寨子粑,酥脆里带酒香,二话不说带回上海。这两样至今还是店里的老爆款。
酸汤更不含糊。野生毛辣果从贵州拉来,配五谷进坛,发酵整整一个月才上桌。这锅酸汤煮出来的凯里酸汤鱼,开胃,鱼肉久炖不散、入口即化,慢慢成了熟客心里“上海最像样的黔味”。
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