伴随生成式人工智能落地提速，各类AI智能体逐步渗透办公、生活、家居等多场景，成为数字产业重点发展赛道。智能体产品在语音交互、跨端操控、个性化服务等领域快速迭代的同时，语音卡顿、数据泄露、服务适配差等现存痛点也制约用户使用体验。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《中国词元经济产业链全景分析研究数据》显示，2025年中国用户认为未来智能体技术实现重大突破的方面中，语音识别准确率与响应速度(36.20%)是用户最迫切希望取得突破的领域。日常高频使用场景下，语音交互是大众接触智能体最直接的入口，识别失误、反馈迟缓严重影响使用效率。隐私安全防护技术(28.85%)位列第二，智能体频繁调取个人信息、设备数据，用户数据泄露风险催生强烈的安全防护诉求。

　　个性化服务匹配度(14.87%)、跨APP任务执行能力(14.52%)占比相近，处于中间层级，说明用户在基础交互、安全需求得到满足后，开始期待智能体提供跨软件联动、按需定制服务。复杂逻辑推理与决策能力仅占比5.56%，而与硬件设备的融合度占比为0%，体现普通消费者对高阶算法、软硬协同等前沿技术关注度较低。