浙江省数智技术与服务联合会副会长、网经社电子商务研究中心主任曹磊在接受《现代物流报》采访时表示：

　　1.此次《实施意见》是一份从顶层设计到落地执行都相当完整的行动纲领。《实施意见》在服务消费领域明确锁定了居家、养老、文旅、住宿餐饮、教育五个具体场景，针对每个场景都给出了务实举措。在商品消费领域，明确布局人形机器人消费新赛道，加速机器人从工业场景向消费场景渗透。标志着AI从“赋能产业”正式转向“服务民生” 。

　　2.未来，智能商品消费将迎来爆发式增长，智能终端将从“功能型”全面转向“智能型”，服务消费也将从“人力驱动”转向“智能驱动”，“AI辅助服务”甚至“AI主导服务” 。商业体系全面智能化，线上线下加速融合，购物全链条都将被AI重塑，消费效率大幅提升。总的来说，大家的生活将会更方便、选择更丰富。