数据显示, 2025年全国网上零售额达到159722亿元, 同比增长8.6%, 增速较上一年提升1.4个百分点, 我国连续多年坐稳全球最大网络零售市场的位置。这份庞大的数字, 不只是冷冰冰的统计结果, 更是亿万消费者一笔一笔订单堆出来的现实。大促节点依旧发挥很强的拉动作用和极大的刺激效应, 四季度消费集中加快释放, 占到全年网上零售总量足足接近三成。但市场不再单纯只依赖大促爆单, 日常的平时消费贡献越来越大, 各行业已彻底告别疯狂跑马圈地的阶段, 转向投向存量市场的精细化深耕。

　　线上购物不再只盯着实物商品, 服务消费正在迎来爆发。以前我们上网大多买衣服零食家电, 现在吃饭出游家政理疗, 越来越多服务类需求都可在线完成完成。调研显示, 2025 年在线餐饮、市场销售额保持较高增速, 在线旅游同样热度不减, 节假日出行文旅消费带动持续走高。消费的逻辑发生了明显转变, 大众不再只满足买到一件物品, 更愿意为体验、便利、情绪感受来付费, 商品消费和服务消费双轮驱动, 成为新电商向前走的重要动力。