伴随生成式AI技术深入企业数字化转型进程，企业客服需求正在成为其重要应用场景。GrandViewResearch发布的报告显示，2024年全球呼叫中心AI市场规模已达9亿美元，预计2025–2030年间将以8%的年复合增长率(CAGR)增至8亿美元，反映了企业对更高效、个性化客户交互的强烈需求。
新一客服亚马逊打造协作新一代体系体验重塑作客数据携手智能人机一代科技
刚刚完成由阿里云领投，创国内Agent领域公开披露最大融资记录的BetterYeahAI，携全新一代智能体产品「NovaAgent」亮相2025WAIC世界人工智能大会，展现企业级智能体演进路径：单点工具—>数字同事—>数字团队。
团队协作时代迈入协作团队亮相入团智能企业
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