“数据准备好了再用 AI”?这可能是个误区
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摘要 在企业数智化转型的讨论中,“数据准备好了再用AI”似乎是一条金科玉律。尤其在商旅管理领域,很多企业抱着“先...
摘要:小步快跑,边用边优化
在企业数智化转型的讨论中,“数据准备好了再用 AI”似乎是一条金科玉律。尤其在商旅管理领域,很多企业抱着“先把数据治理做到完美,再上线AI功能” 的想法,结果陷入了数据整理的无限循环,迟迟无法让AI发挥实际价值。
但真实的商业实践告诉我们,“数据完美”从来不是AI落地的前提。对于企业商旅管理系统建设而言,更高效的路径是“边用AI边优化数据”—— 通过AI技术本身驱动数据治理,让数据在应用中逐步完善,而非坐等数据达标再启动 AI。
一、“数据完美论” 的陷阱:企业陷入无限期的准备中
在商旅管理领域,“数据完美论” 的危害尤为明显。不少企业认为,要在商旅系统中应用AI,必须先实现差旅数据的 100% 标准化、全维度覆盖:机票、酒店、用车的消费数据要精准匹配组织、成本中心、员工、部门、项目等;海外差旅的票据、汇率、税制数据要毫无误差;甚至员工的出行轨迹、客户拜访记录也要完整录入。
为了达到这个目标,企业往往投入大量人力物力做数据治理:梳理数据口径、清洗历史数据、对接各个业务系统……
更关键的是,商旅数据本身具有“动态性”和“复杂性”。员工的临时出行、不同供应商的格式差异,注定了数据无法达到绝对的 “完美”。
一味追求数据标准化,反而让企业错失了AI赋能商旅管理的最佳时机。
AI与数据的共生:用技术驱动数据自优化
事实上,AI与数据的关系并非“先有鸡还是先有蛋 的对立,而是相互促进的共生关系。优秀的AI+商旅系统,本身就具备数据治理和优化能力,能在应用过程中让数据逐步完善。用友BIP商旅云的实践,正是这一逻辑的典型体现。
用友BIP商旅云通过“统一接入层+标准化治理层+数据服务层” 三层架构落地。通过多TMC一口接入,结合实时API调用、定时批量拉取等灵活采集模式,搭配超时重试、流量控制保障稳定性;治理层先建立订单、出行方式、费用等核心数据的统一标准,再通过清洗去重、合法性校验、配置化字段映射完成多系统数据归一,同步记录数据血缘保障可追溯;服务层将标准化数据存储于业务库与数据仓库,通过统一API输出,转化为标准化数据,支撑预订、费用报销、差旅管控等场景。
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